常見問題
A：
有損壞之情形,請先洽客服專線,切勿自行拆解避免危險,
自行拆解恕無法提供保固或是維修之服務。
A：保固期限為自購買日期起保固12個月，
建議將包含：商品名稱、購買金額 & 購買日期之購買憑證或發票影印一張作為保固憑證，
(若無憑證則保固起始日以商品出廠或製造日期為標準)
建議將包含：商品名稱、購買金額 & 購買日期之購買憑證或發票影印一張作為保固憑證，
(若無憑證則保固起始日以商品出廠或製造日期為標準)
A：商品註冊機號位在瓦斯罐容器蓋上之商品檢驗標籤
A：初次使用：用豬油加熱或倒入熱牛奶煮沸，抹拭鍋面，效果更好
A：當螢幕顯示LO►表示為低電量►請更換電池(請注意電池型號是否為CR2032)
以上問題可以來電查詢或附上不良原因寄回本公司修護
以上問題可以來電查詢或附上不良原因寄回本公司修護
A：請點選說明書頁面
A：不銹鋼隨手杯、保溫杯(壺)以清水打濕後，請使用中性清潔劑搭配海綿或軟布加以清潔。
我們建議您每次使用後皆須徹底清潔乾淨。
清洗過程中請勿使用不鏽鋼刷球或菜瓜布...等清潔輔助工具刷洗商品，以免刮傷損壞瓶身導致降低商品使用期限。
我們建議您每次使用後皆須徹底清潔乾淨。
清洗過程中請勿使用不鏽鋼刷球或菜瓜布...等清潔輔助工具刷洗商品，以免刮傷損壞瓶身導致降低商品使用期限。
A：
請儲放在通風陰涼乾燥之處,避免潮溼及高溫之環境,
以免影響準確度或是造成機件不良。
A：商品欲退/換貨請依下述說明辦理
1.請先聯繫原購買處了解如何辦理退換貨，退換貨方式仍依各經銷處規定辦理。
2.請將商品原包裝完整的裝回(含隨貨附加配件、說明書、保證書等...)。
3.備妥購買時經銷商所開立的購買憑證，如發票或收據等...憑證。
4.將完整包裝好的商品及購買憑證，攜至原購買處辦理退/換貨。
請注意:
1.為保障消費者權益，於實體店面購買商品欲退/換貨時，以各經銷處公告退/換貨方式為主。
2.個人貼身物品(如護具等...)，為確保個人衛生安全問題，經拆封恕無法辦理退換貨，購買時請留意是否適用等問題。
3.商品購買超過7日，若是商品瑕疵或品質問題，請與我們客服專線聯繫04-24954866，我們將竭盡為您處理。
備註說明:所謂「七天鑑賞期」，係指消費者保護法第19條特種買賣上「郵購」或「訪問買賣」才有的規定，因為消費者無法真 實觸摸到商品，為保障消費者權益才有這樣規定。
1.請先聯繫原購買處了解如何辦理退換貨，退換貨方式仍依各經銷處規定辦理。
2.請將商品原包裝完整的裝回(含隨貨附加配件、說明書、保證書等...)。
3.備妥購買時經銷商所開立的購買憑證，如發票或收據等...憑證。
4.將完整包裝好的商品及購買憑證，攜至原購買處辦理退/換貨。
請注意:
1.為保障消費者權益，於實體店面購買商品欲退/換貨時，以各經銷處公告退/換貨方式為主。
2.個人貼身物品(如護具等...)，為確保個人衛生安全問題，經拆封恕無法辦理退換貨，購買時請留意是否適用等問題。
3.商品購買超過7日，若是商品瑕疵或品質問題，請與我們客服專線聯繫04-24954866，我們將竭盡為您處理。
備註說明:所謂「七天鑑賞期」，係指消費者保護法第19條特種買賣上「郵購」或「訪問買賣」才有的規定，因為消費者無法真 實觸摸到商品，為保障消費者權益才有這樣規定。
A：
請至大賣場如:大潤發,遠百愛買或是小北百貨,五金行之店面購買,
或請洽客服專線,為您查詢就近購買地點。