常見問題
A：請詳閱使用說明書,並依說明書上的說明進行充電。
A：全國電子.7-11.大賣場等皆可購得。
A：公式
( 耗氣量 ) g/h * 11.8 = ( 輸出熱量 ) Kcal/h
( 輸出熱量 ) Kcal/h / 860 = ( 熱量 ) 千瓦 ( Kw )
備註 :
每公克丁烷產生燃燒熱 : 685.5 / 58 = 11.8 Kcal/g
1 KW = 860 Kcal/h
( 耗氣量 ) g/h * 11.8 = ( 輸出熱量 ) Kcal/h
( 輸出熱量 ) Kcal/h / 860 = ( 熱量 ) 千瓦 ( Kw )
備註 :
每公克丁烷產生燃燒熱 : 685.5 / 58 = 11.8 Kcal/g
1 KW = 860 Kcal/h
A：◆ 電磁爐是通過以磁場感應，經由鍋子的電阻來產生熱能。
◆ 原理: 置於爐具內之線圈產生磁場，而當磁場通過具鐵磁體（含鐵成份）鍋具底部時，因鍋具材質電阻值夠大會產生感應而出現“渦流電流”(Eddy Current)。此“渦流電流” 能使鍋具本身產生熱量。
◆ 因此使用鍋具一定要有”含鐵的成份”電阻才夠大，否則電磁消耗的能量不夠大時，不能用作煮食。一般來說，鐵和不銹鋼430及有帶磁的不銹鋼304都可放在電磁爐上煮食，因為電阻較大；鋁、銅、合金、陶瓷、玻璃及不銹鋼304、316等不導磁的鍋具就不能用於電磁爐使用，因為電阻小無法產生電磁效應。
簡單講，不帶磁性不能用於電磁爐，如不銹鋼: 304，316。帶磁性則可使用於電磁爐，如不銹鋼: 430。
◆ 簡易辨別方式，拿磁鐵吸看看有沒有磁性。(有些弱磁，磁性些微，此時可能要拿更輕巧的磁墊板去吸才能吸住，因本身磁鐵過重時，遇弱磁就會吸不住往下掉，會誤判為沒有磁性)。
◆ 市售鍋具有些鍋底下會有做覆底處理(含鐵材料)可用於電磁爐使用
◆ 購買時請選擇標示為【可用於"電磁爐"的鍋具】。
◆ 商品相關問題，請電洽售後服務專線0800-088966【上傑電子】
◆ 原理: 置於爐具內之線圈產生磁場，而當磁場通過具鐵磁體（含鐵成份）鍋具底部時，因鍋具材質電阻值夠大會產生感應而出現“渦流電流”(Eddy Current)。此“渦流電流” 能使鍋具本身產生熱量。
◆ 因此使用鍋具一定要有”含鐵的成份”電阻才夠大，否則電磁消耗的能量不夠大時，不能用作煮食。一般來說，鐵和不銹鋼430及有帶磁的不銹鋼304都可放在電磁爐上煮食，因為電阻較大；鋁、銅、合金、陶瓷、玻璃及不銹鋼304、316等不導磁的鍋具就不能用於電磁爐使用，因為電阻小無法產生電磁效應。
簡單講，不帶磁性不能用於電磁爐，如不銹鋼: 304，316。帶磁性則可使用於電磁爐，如不銹鋼: 430。
◆ 簡易辨別方式，拿磁鐵吸看看有沒有磁性。(有些弱磁，磁性些微，此時可能要拿更輕巧的磁墊板去吸才能吸住，因本身磁鐵過重時，遇弱磁就會吸不住往下掉，會誤判為沒有磁性)。
◆ 市售鍋具有些鍋底下會有做覆底處理(含鐵材料)可用於電磁爐使用
◆ 購買時請選擇標示為【可用於"電磁爐"的鍋具】。
◆ 商品相關問題，請電洽售後服務專線0800-088966【上傑電子】
A：
除特別說明外,一般建議使用木鏟及耐熱之塑膠鏟,除可延長使用壽命外,
也可避免因敲擊造成刮傷塗層之現象。
A：
除了在說明書有特別註明者外,一般充電指示燈是當您在充電時會亮著,
顯示其正在充電狀態,但並不會像手機充電一樣,充飽了轉成綠燈或是自動熄滅。
A：使用時應將機器本體以外之包裝拆除,避免造成測量結果不準確。
A：請先將電池拔出並重新安裝,若還是一樣,請送回維修課檢修。
A：1.若外出使用，放置於車上時，可存放於保溫冰桶或保利龍或保冷袋中，以阻絕車上高溫。
2.若長時間不使用，一定要拿下車放到陰涼處收納，嚴禁放置於車上保存。
2.若長時間不使用，一定要拿下車放到陰涼處收納，嚴禁放置於車上保存。
A：充電時,請確實將開關切至"關"或是"OFF",以確保充電有效。